关于水利单位使用卫星电话的一些问题

时间：2016-9-12 11:57:40 来源：利德时代

1、问：我是水利的客户，主要用于防汛时用的卫星电话哪种比较合适？
答：你好，您能考虑到卫星电话在防汛期间使用，说明您的思想比较超前，因为洪水或者泥石

流以及暴雨会对地面通讯带来冲击，导致通讯不畅，这个问题很突出，关键时刻很严重，首先，

目前三种卫星通讯欧星（Thuraya）、海事卫星（inmarsat）、铱星（iridium）三种卫星网络在

中国覆盖都没有问题，另外就是关于资费的问题，由于您不是全年在用，所以资费要选个合适的

，欧星和海事卫星目前中国的1349卡是中国电信和卫星合作的，1349号码是中国的号码方便打入

、打出，但是每个月最低消费100元人民币，同时送40分钟话费，超过40分钟每分钟1.8元，不能

不说对于卫星电话来说已经相当便宜了，但是目前还不能做到想用的时候收费，不想用的时候就

不收费。铱星资费较贵，大概每分钟7元人民币。目前欧星国际卡基本做到打就花钱不打就不花钱

每分钟大约7元人民币，一年中打不了几个电话还是比较合适，电话多了还是选择1.8元一分钟的

1349卡划算。

2、问：有了卫星电话我是不是在哪儿都可以打了？

答：首先，三种卫星在中国全境的覆盖是没有问题的，有卫星信号来自于太空，信号格式和

地面网络有区别，所以必须卫星手机接收到卫星的信号才可以使用，因为卫星信号不能穿透楼房

、汽车、建筑物等，所以要在相对开阔的地方才能使用。

3、问：那我们有时值班室、应急指挥室内用那该怎么办，因为应急的时候地面电话可能用不了

。
答：您问的问题很专业，如果卫星手机要想在室内使用，那么需要配备额外的配件，也就是

卫星电话的免提设备，免提设备大概分为室外单元和室内单元，原理就是把室外的卫星信号通过

电缆引入到室内的卫星手机上，那么就可以在室内使用了，这样，卫星手机就会想普通座机一样

了，可以用手柄通过卫星信号和前方现场的任何电话联系，同时，任何电话也就拨打到室内的卫

星手机上，同时，室内卫星手机也可以从室内单元取下来到室外用，可以说是用途比较广泛，也

比较方便。这样就可以在应急通讯中充分发挥卫星手机的作用了。

4、问：我在车里是否可以使用卫星电话？

答：在车里和在室内情况差不多，车的外壳起到了屏蔽卫星信号的作用，同时，尤其是车开

通时候在动中光凭手机的天线很难接收到卫星信号，所以，要想在车中使用也要加装一套额外的

设备，车外单元和车内单元，车外单元是通过吸附车顶的天线，一般吸附是通过磁铁，容易拆装

，车内单元是固定卫星手机的设备，一般是通过车内吸盘固定在车内，可以通过车载点烟器电源

自动为卫星手机充电，有的还可以加装蓝牙耳机通话，很是方便。

5、问：我如何购买如何办理呢，网络用的什么网络？

答：一般是签合同、付款、发货的流程，网络都是卫星网络，即便是用的中国的1349的号码

也是走的是卫星的信号，和地面的普通网络无关，目前入网必须是实名制入网，为了保障消费者

权益，工信部要求必须是用户实名制入网，必须提供身份证的信息，审核通过后可以办理入网。

6、问：卫星手机是如何保修的，是否正规产品。

答：目前卫星手机是保修12个月，我公司的产品能保障是正品行货，可以在网站查询唯一

的机身序列号，是国家批准的进口产品，有保障，敬请放心。

7、问：我买了之后售后服务是怎么样的？话费用完我怎么充值？

答：我公司建立的客户系统，可为消费者提供：SIM卡开通、SIM卡入网、SIM卡停机、SIM卡

通讯清单查询服务、SIM补卡、SIM卡充值等等服务，为保障消费者权益，以上服务需要真实的客

户信息。

8、问：目前这三种都是国外的卫星吗？

答：是的，都是国外的卫星，但是都在中国有合作伙伴，主要是中国电信和中国交通部，尤

其是海事卫星在中国有落地，地面站在北京，另外铱星和欧星在中国的业务都已和中国电信合作

。

9、   问：我们单位有北斗设备，装上卫星电话卡能打电话吗？

      答：不能，北斗目前不支持商用的卫星语音功能，目前中国已经发了卫星电话功能的卫星

天通一号，相信不久的将来中国可用自己的卫星电话了，拭目以待吧。